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    浦城税务:变与便!网上办税更满意

    2021-03-23 16:45:09??来源:东南网  责任编辑:林张清   

    东南网讯 “我办税有三年了,最直观的体验就是越来越方便了,像一些信息登记以及大部分涉税事项的办理在公司就能做完,电子税务局的使用带来的新体验、新感受三言两语是说不完的?!备=ㄆ种衩滓涤邢薰景焖霸被平ㄐ滦ψ潘档?。

    纳税人心之所盼,即是税务人力之所向。为了让纳税人多跑网路少跑马路,近来浦城县税务局积极拓展“非接触式”办税缴费范围。通过浦城论坛自媒体发布了“关于延长申报期的通知及‘非接触式’办税指引”,让网上办税“声音”传遍千家万户。在税收宣传活动中向群众发放纳税人满意度宣传笔,宣传笔拉画上印制“福建省微电子税务局”二维码,让纳税人在不经意间关注并使用。办税大厅建立导税预审、分流疏导机制,积极引领纳税人缴费人使用电子税务局、手机APP、微信公众号等多种网上办税方式,设置电子税务局办税专区并配备业务骨干专门辅导。借助钉钉软件开展“云直播”,为有辅导需求的纳税人讲解电子税务局基本操作流程及常见疑难点。          

    从窗口办税走向电子税务局办税,改变的是方式,不变的是温度。从多部门奔走到足不出户就能办税,给纳税人缴费人带来安全、便利、高效服务的同时,切实降低了疫情传播风险。

    2020年,电子税务局已经成为了日常办税缴费的主要渠道。应急之需固化为常态之举,下一步该局将持续优化税收营商环境,将办税事项“最多跑一次”清单和“全程网上办”清单落实到位,成立电子税务局工作组和运维团队,为网上办税提供高质量服务,有力提升浦城县办税缴费便利度和满意度。(吴雪海)

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